由于新興市場的需求，2015年初如江科技自主開發(fā)排隊叫號字體，該方案的面世減少服務大廳客戶排隊現(xiàn)象，提高了服務大廳運營效率和管理，我司分別為番禺行政中心，禪城服務中心等設計了相關設備并得到了客戶**。從原始的方案設計，到生產(chǎn)和服務領域如江科技全程進行跟蹤。
醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)是指在醫(yī)院門診樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費、取藥處所使用的智能化呼叫和分診排隊管理系統(tǒng)，醫(yī)生和護士可以通過該系統(tǒng)有秩序地呼叫患者，使醫(yī)院的醫(yī)療秩序規(guī)范化、門診管理現(xiàn)代化。系統(tǒng)能兼容醫(yī)?？ā⑨t(yī)院就診卡的使用，方便患者、、取藥等工作；能解決呼叫和排隊管理系統(tǒng)與管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的接口連接；并留有擴展接口。
分診排隊叫號系統(tǒng)由服務器，導診臺護士站，呼叫軟件，叫號信息顯示和叫號語音播報塊組成，整個的排隊主控管理系統(tǒng)、護士站（分診臺）排隊管理系統(tǒng)、語音呼叫系統(tǒng)及媒體信息播放系統(tǒng)之間通過內(nèi)部協(xié)議通訊。排隊系統(tǒng)接入局域網(wǎng)（網(wǎng)絡協(xié)議為TCP/IP），與的系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)之間通過數(shù)據(jù)接口協(xié)議進行通訊，并可將排隊系統(tǒng)內(nèi)信息輸出至的HIS系統(tǒng)，供電子病歷和藥房管理系統(tǒng)使用。
分診排隊叫號系統(tǒng)作用：針對整個來說，實施排隊系統(tǒng)的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
提升的形象：實施排隊系統(tǒng)，體現(xiàn)處處為工作環(huán)境和病人的環(huán)境著想，體現(xiàn)窗口服務的性，科學性。這無論對自身的形象還是病人對窗口服務的滿意度而言，都具有極大的意義。目前各行各業(yè)管理的信息化程度的提高，也使得在管理方式上逐漸向新的、的、科學的方式轉(zhuǎn)化，排隊系統(tǒng)的實施正是順應當前的大環(huán)境應運而生。
提高服務質(zhì)量：當前由于病人眾多，在病人過程中，病人需要在室前排隊等候的信號，這一方面影響了的工作，另一方面也使得病人處于不停的等待狀態(tài)，實施排隊系統(tǒng)后，病人只要拿到單既號單，就無須在診室前焦慮地張望等候，可以安靜地坐在的候診廳中等待呼叫，根據(jù)語音和顯示的提示前去。既體現(xiàn)了院方愛護病人的人性化表現(xiàn)，也提高了服務的質(zhì)量。
減少患者的等待時間實施了排隊系統(tǒng)后，方便了病人。由于大部分的中間人工環(huán)節(jié)采用計算機和硬件控制，極大提高了處理效率，縮短了病人的等待時間，對而言也實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
杜絕診室的紛亂現(xiàn)象在過去，一旦到高峰期，病人為了早一點看上病，病人或病人的家屬不停在室和候診區(qū)之間走來走去，這樣本來就紛亂的環(huán)境就變得更加雜亂，不僅影響了的診病工作，也給的導診護士增加了大量的工作，給醫(yī)護和病人都造成了不必要的麻煩，使用排隊系統(tǒng)后，病人及其家屬只需坐在那里等待聲音和顯示屏的叫號提示，無須不停的探望，給形成了一個寧靜祥和的氛圍，也能給創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境。
為有關決策提供依據(jù)系統(tǒng)提供了實時和綜合統(tǒng)計的功能，可以隨時查看的工作情況，以及每位的實際工作時間，為制定相關決策提供科學的依據(jù)。
增加對的考核依據(jù)系統(tǒng)綜合統(tǒng)計報表打印了每位的病人的個數(shù)，成功的個數(shù)，總的時間，平均每個病人的時間，這也是考核成績的一個重要依據(jù)，為的管理提供部分數(shù)據(jù)。

診室門口屏，采用一體化設計，內(nèi)含液晶顯示模塊、主控板、喇叭、及排隊叫號信息顯示軟件，軟件功能強大靈活。
排隊叫號信息顯示軟件可以根據(jù)用戶的需求靈活定制顯示畫面效果。
可顯示診室醫(yī)師姓名、、照片、科室名稱、診室名稱、正在患者姓名與號碼、等待患者姓名與號碼等信息。
可顯示禮貌用語或其它文字類的提示信息。
當該診室暫停時，可顯示“暫停”。
可更改顯示內(nèi)容的字體、大小、顏色及位置。

在醫(yī)院的中西藥房取藥中，患者先到繳費窗口繳費后，憑借繳費單和就診卡到房和西藥房窗口排隊等候，藥劑師根據(jù)患者信息開始配藥，然后將配好的藥拿給患者，患者需站立在窗口前進行等候，而且由于取藥患者數(shù)量多，容易造成混亂、無序、嘈雜、擁擠和不文明等現(xiàn)象。

智能預約排隊叫號系統(tǒng)是將原有的單點式叫號機，通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)與網(wǎng)上預約，端預約互聯(lián)互通的一個網(wǎng)絡預約系統(tǒng)。由顧客在網(wǎng)上或者客戶端提出業(yè)務辦理預約申請，交換到預約系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，然后顧客在預約時間段內(nèi)到已預約的營業(yè)點取號機上輸入即可打印預約排隊號小票，然后排隊等待叫號業(yè)務辦理，辦理業(yè)務過程中預約顧客可優(yōu)先辦理。
銀行管理人員可登錄后臺管理統(tǒng)計系統(tǒng)，查看各個營業(yè)網(wǎng)點的排隊及網(wǎng)上預約詳細情況，通過后臺管理系統(tǒng)可制定更優(yōu)化的業(yè)務辦理流程。通過后臺管理系統(tǒng)可將的評價系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行上傳和統(tǒng)計。
對接網(wǎng)上預約系統(tǒng)：提供/輸入號碼確認預約，確認后獲得排隊號，根據(jù)預約時間和業(yè)務進入相對應的列隊排隊。網(wǎng)上預約—取號—叫號等待—業(yè)務辦理—后臺數(shù)據(jù)管理
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多重保護、安全、三重加強包裝 防震、抗壓：木架保護/固定--抗震、抗壓、防撞；硬性瓦楞紙箱—防撞、減震、防潮；珍珠棉/泡沫墊—減震、耐沖擊。
溫馨提示：請勿將機器置于地板上，請勿將屏幕與硬物相碰，機器取出后請放置在平坦的桌面上，在桌面上要放置柔軟的毛巾毛毯或泡沫上等防壓防磨的物件。
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