廣州如江智能科技有限公司是一家從事數(shù)字排隊(duì)機(jī)、農(nóng)行叫號機(jī)、排隊(duì)叫號機(jī)、取藥排隊(duì)叫號系統(tǒng)、在線預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)、排隊(duì)叫號系統(tǒng)軟件、無聲排隊(duì)叫號、銀行叫號機(jī)、檢查叫號系統(tǒng)等生產(chǎn)，銷售，租賃服務(wù)，近年來建立了包括市政、工商、稅務(wù)、電力、、學(xué)校，勞動(dòng)就業(yè)，、銀行、電信、郵政、商業(yè)等領(lǐng)域等的研發(fā)技術(shù)，位于廣州番禺區(qū)，公司貫徹可持續(xù)發(fā)展的，下設(shè)行政人事部、管理中心、綜合業(yè)務(wù)部、研發(fā)中心、生產(chǎn)中心、銷售中心、工程中心、9個(gè)！
分診叫號系統(tǒng)設(shè)備介紹：（分診叫號主系統(tǒng)）
分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)可有效地解決病人時(shí)排隊(duì)的無序、工作量的不平衡、環(huán)境嘈雜等問題。系統(tǒng)具有一級、二級分診排隊(duì)模式，在候診區(qū)進(jìn)行分診。通過兩次分診，可使病人做到時(shí)間心中有數(shù)，避免擁堵排隊(duì)造成的急躁情緒，使候診現(xiàn)場井然有序。
分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)是由分診排隊(duì)服務(wù)管理平臺(tái)系統(tǒng)、護(hù)士分診臺(tái)管理軟件、叫號器、候診區(qū)綜合顯示屏診室門口顯示屏（常規(guī)15.6-18.5-21.5寸）、自助簽到機(jī)組成，其中將音箱喇叭集成到液晶一體機(jī)中，也可以外接攻放和音箱。

如江智能排對叫號機(jī)，無需安裝即插即用，提前按客戶要求設(shè)置好隊(duì)列。
如江智能分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)
1. 分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)采用B、S構(gòu)架，任意在線管理人員均可通過瀏覽器登錄系統(tǒng)后臺(tái)，對系統(tǒng)信息管理及維護(hù)。分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)具備多重安全訪問與數(shù)據(jù)備份機(jī)制，保證系統(tǒng)運(yùn)行的安全與穩(wěn)定。
2. 分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)支持?jǐn)?shù)據(jù)庫視圖、中間表、Web service、SOCKET、Webapi等多方式實(shí)現(xiàn)與HIS系統(tǒng)及其他信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)交換。
3. 分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)具有統(tǒng)計(jì)功能，能夠?qū)Ω鲿r(shí)段內(nèi)科室候診人數(shù)、診結(jié)人數(shù)、患者平均等候時(shí)長、出診時(shí)長過號及復(fù)診量等數(shù)據(jù)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，支持表格導(dǎo)出功能。
4. 分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)支持候診區(qū)一級分診以及診室門口二級分診或科室需要的多級分診模式，候診區(qū)叫號將多名患者呼叫到診室門口等候。
5. 分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)可將音視頻、圖片、文字等多媒體素材發(fā)送到各顯示屏上，能夠?qū)崿F(xiàn)各種素材的同屏、混合播放。
6. 分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)可手動(dòng)維護(hù)信息，可上傳照片、、簡介等信息，支持同步HIS系統(tǒng)中排班數(shù)據(jù)并支持臨時(shí)手動(dòng)調(diào)整功能，支持編輯周期內(nèi)排班功能，并支持每天出診情況進(jìn)行手動(dòng)調(diào)整。
7. 分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)支持全自動(dòng)生成隊(duì)列、人工簽到形成隊(duì)列（患者、掃描自助簽到、護(hù)士操作簽到）以及自動(dòng)和人工混合報(bào)到三種模式。

窗口設(shè)置：客戶評價(jià)管理系統(tǒng)可使管理者直觀了解各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的內(nèi)部服務(wù)結(jié)構(gòu)及調(diào)整。
職員設(shè)置：客戶評價(jià)管理系統(tǒng)可集中展現(xiàn)下屬分支所有在職員工崗位安排狀況及到崗實(shí)況。職員根據(jù)編號上崗登陸并在線現(xiàn)實(shí)登陸狀態(tài)。
評價(jià)設(shè)置：客戶評價(jià)管理系統(tǒng)原設(shè)置為4種評價(jià)結(jié)果：非常滿意、滿意、一般、不滿意。其評價(jià)結(jié)果也可根據(jù)行業(yè)不同特色在內(nèi)容上進(jìn)行任意的修改。例如，可修改為：滿意、不滿意-服務(wù)禮儀、不滿意-服務(wù)效率、不滿意-業(yè)務(wù)知識。
統(tǒng)計(jì)信息：管理系統(tǒng)支持排隊(duì)管理系統(tǒng)和客戶評價(jià)管理系統(tǒng)無縫對接，各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程或查詢，隨時(shí)方便查看客戶評價(jià)信息。

排隊(duì)管理系統(tǒng)的主要功能特點(diǎn)如下：
排隊(duì)叫號機(jī)可自動(dòng)出票、按鍵出票、觸摸屏出票。
排隊(duì)叫號機(jī)的號票或發(fā)號機(jī)上的顯示屏?xí)@示每個(gè)顧客前面的等待人數(shù)和大約等待時(shí)間。
排隊(duì)叫號系統(tǒng)支持號碼可在不同服務(wù)類別的柜臺(tái)窗口之間相互轉(zhuǎn)移，顧客不必重復(fù)排隊(duì)。
排隊(duì)叫號機(jī)系統(tǒng)設(shè)有多個(gè)優(yōu)先級，可及時(shí)處理柜臺(tái)窗口前滯留的顧客。
排隊(duì)叫號機(jī)具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入員工代碼進(jìn)行登錄操作，工作結(jié)束后，退出排隊(duì)系統(tǒng)。
排隊(duì)叫號機(jī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客戶自主選擇柜員功能。
排隊(duì)叫號機(jī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與對公企業(yè)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，在排隊(duì)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)對其身份合法認(rèn)證。
排隊(duì)叫號機(jī)系統(tǒng)支持通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后，自動(dòng)區(qū)分VIP客戶和普通客戶，自動(dòng)區(qū)分對公客戶和對私客戶，并按營業(yè)機(jī)構(gòu)自定的排隊(duì)規(guī)則自動(dòng)編組排隊(duì)。
排隊(duì)叫號機(jī)系統(tǒng)的產(chǎn)品完全模塊化設(shè)計(jì)，可以微電腦，也可以PC控制，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程。
排隊(duì)叫號機(jī)系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)狀態(tài)查詢功能。
排隊(duì)叫號機(jī)日常維護(hù)注意事項(xiàng)，維修基本原則。
進(jìn)行排隊(duì)叫號機(jī)維修應(yīng)遵循的基本原則，如江科技進(jìn)行維修判斷應(yīng)從簡單的事情做起，簡單的事情，一方面指觀察，另一方面是指簡捷的環(huán)境。簡單的事情就是觀察，它包括： 
1、 排隊(duì)叫號機(jī)設(shè)備周邊的環(huán)境情況與位置，電源、連接件、其它設(shè)備，溫度與濕度等
2、 排隊(duì)叫號機(jī)所表現(xiàn)的現(xiàn)象、顯示的內(nèi)容、及它們與正常情況的區(qū)別
3、 排隊(duì)叫號機(jī)內(nèi)部環(huán)境情況、灰塵、連接、器件的顏色、指示燈的狀態(tài)等
4、 電服軟件配置的情況、叫號系統(tǒng)資源、使用的操作系統(tǒng)、排隊(duì)叫號機(jī)安裝了何種其它軟件、硬件驅(qū)動(dòng)版本。從簡單的事做起，有利于精力集中，有利于對故障的判斷與定位，一定注意，必須通過認(rèn)真的觀察后，才能進(jìn)行判斷及維修。
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