2018年基于如江在公共服務(wù)領(lǐng)域的多年耕耘，已積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和成熟的技術(shù)支持，決定拓展智慧解決方案業(yè)務(wù)，成為了一家集智慧政務(wù)、智慧零售、智慧金融解決方案及相關(guān)配到硬件和技術(shù)支持的集成供應(yīng)商。并在2018年1月份推出智慧銀行解決方案，憑借著如江雄厚的公司資源和技術(shù)支持，如今已成為了國(guó)內(nèi)智慧政務(wù)、智慧零售、智慧金融解決方案提供商和的解決方案配套硬件設(shè)施集成商。主營(yíng)產(chǎn)品有：稅務(wù)局排隊(duì)機(jī)、前臺(tái)叫號(hào)機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)、微信排隊(duì)系統(tǒng)、排號(hào)機(jī)、自動(dòng)取號(hào)機(jī)、餐飲排隊(duì)叫號(hào)、壁掛叫號(hào)機(jī)、收銀叫號(hào)系統(tǒng)等排叫號(hào)系統(tǒng)。我司業(yè)務(wù)可廣泛應(yīng)用各行業(yè)公眾服務(wù)機(jī)構(gòu)，如：工業(yè)生產(chǎn)機(jī)構(gòu)、金融商業(yè)機(jī)構(gòu)、、交通運(yùn)輸、衛(wèi)生、政務(wù)公眾服務(wù)機(jī)構(gòu)等。
排隊(duì)機(jī)與相關(guān)配件介紹
排隊(duì)機(jī)：立式機(jī)柜：寬420mmX厚397mmX高1392，重量：45kg(機(jī)型不同，重量不同)。液晶顯示屏：17寸顯示屏，170/160視角，秒速響應(yīng)時(shí)間，分辨率：1280*1024。觸摸屏：17寸紅外觸控屏，觸摸精度小于1，正面防護(hù)等級(jí)IP65（觸控屏）分辨率 4096*4096。打印機(jī)：愛(ài)普生532熱敏打印機(jī)，80紙寬，切紙可選半切跟全切，紙打印速度快，字跡清晰。工控主板：主頻雙核/內(nèi)存2G/固態(tài)硬盤(pán)32G，功率380W（可升級(jí)主板）。軟件：贈(zèng)送排隊(duì)叫號(hào)軟件。另外可定制：可加裝讀卡器、ID/IC讀卡器、二維碼掃描儀等。

12大優(yōu)勢(shì)、解決排隊(duì)難：解決各種排隊(duì)亂象、讓工作與生活更便捷。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)3ms響應(yīng)、定位：電容精準(zhǔn)度高、更靈敏與迅速。叫號(hào)機(jī)采用投射電容觸控定位技術(shù)，3m/s靈敏響應(yīng)，叫號(hào)機(jī)采用靈敏觸控屏，通過(guò)壓力感應(yīng)，一次性校正，提高畫(huà)面觸控精準(zhǔn)度，使畫(huà)面輕松觸摸，定位，無(wú)漂移，靈敏自由觸控。
紅外觸摸屏觸摸原理：（觸摸屏、紅外光線、發(fā)射紅外管、接收紅外管、發(fā)射紅外管、觸摸阻隔紅外管轄，能被接收紅外管檢測(cè)到，接收紅外管）通過(guò)不停的掃描是否有紅外線被物體阻擋檢測(cè)并定位用戶(hù)的觸摸原理。投射式電容觸摸屏觸摸原理：（電場(chǎng)、緩沖驅(qū)動(dòng)器、驅(qū)動(dòng)電極、接收電極、檢測(cè)的電荷、驅(qū)動(dòng)脈沖）手指或觸動(dòng)媒介接近時(shí)，觸控節(jié)點(diǎn)與導(dǎo)線間的電容值改變而確認(rèn)觸控位置，觸控更精準(zhǔn)。
配置WIFI、便捷互聯(lián)：智能WiFi（可選），與世界互聯(lián)便捷無(wú)阻，配置WiFi無(wú)需插入網(wǎng)線。

用戶(hù)注冊(cè)：跟在網(wǎng)上預(yù)約一樣，為了方便管理員管理，以及方便用戶(hù)自身日后登錄或取消預(yù)約業(yè)務(wù)，用戶(hù)需要通過(guò)APP或端，先注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，客戶(hù)需填寫(xiě)自己的，包含姓名、性別、聯(lián)系電話、號(hào)碼。
預(yù)約：首先，選大類(lèi)，用戶(hù)登錄后，選擇需辦理的業(yè)務(wù)單位類(lèi)型，比如銀行等等。其次，選網(wǎng)點(diǎn)，用戶(hù)選擇需前往辦事單位的具體地點(diǎn)，比如（郵政銀行廣州分行西路營(yíng)業(yè)部）。然后，選定后再選擇具體的業(yè)務(wù)類(lèi)型，比如注銷(xiāo)、匯款等等。再次，選擇預(yù)約時(shí)間段（如9：00 - 12：00，14：00 – 16：00等等）。然后，輸入系統(tǒng)發(fā)送到手機(jī)上的的驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊確認(rèn)預(yù)約，預(yù)約信息就會(huì)記錄到系統(tǒng)后臺(tái)，并提示此次預(yù)約成功。預(yù)約成功系統(tǒng)會(huì)發(fā)短信提醒。
我的預(yù)約。用戶(hù)登錄后，可進(jìn)入我的預(yù)約模塊。我‘我的預(yù)約’模塊，用戶(hù)可以：A，查詢(xún)歷史預(yù)約記錄；B，取消歷史預(yù)約；C，歷史預(yù)約。

36個(gè)業(yè)務(wù)分類(lèi)并配有二級(jí)分類(lèi)，99個(gè)窗口199個(gè)終端
取號(hào)機(jī)：放在需要取票的地方，標(biāo)配1臺(tái)即可
呼叫器：辦理窗口呼叫客戶(hù)排隊(duì)號(hào)碼用的，每個(gè)辦理窗口需配一個(gè)
窗口屏：（常規(guī)四字屏和八字屏）用于顯示窗口當(dāng)前護(hù)具信息，每個(gè)辦理窗口需配一個(gè)
評(píng)價(jià)器：用于反映對(duì)客戶(hù)滿意度（可根據(jù)情況選購(gòu)）
綜合屏：用于休息區(qū)集中顯示呼叫信息（常規(guī)四行八字和六行八字，可根據(jù)情況選配）
注：以上為常規(guī)要求配置，如需要求請(qǐng)聯(lián)系客服告知具體要求進(jìn)行配置，定制產(chǎn)品非質(zhì)量問(wèn)題不能退貨。
可根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用設(shè)置UI  業(yè)務(wù)種類(lèi)以及界面 ：logo 設(shè)置，業(yè)務(wù)種類(lèi)設(shè)置，背景設(shè)置，UI控制框設(shè)置，時(shí)間設(shè)置等，用戶(hù)可根據(jù)需求或場(chǎng)景應(yīng)用設(shè)置更多的業(yè)務(wù)種類(lèi)，以滿足更多的應(yīng)用需求。
關(guān)于運(yùn)輸—三重包裝   無(wú)憂防護(hù) （可選蜂窩箱、木箱包裝，詳情咨詢(xún)客服），結(jié)實(shí)木架包裝—加厚紙箱—軟泡沫防護(hù)。
發(fā)貨聲明：為確保客戶(hù)收到產(chǎn)品無(wú)憂，在發(fā)貨前需經(jīng)過(guò)48小時(shí)的烤機(jī)與測(cè)試，正常情況下72小時(shí)內(nèi)發(fā)出，升級(jí)配件以及定制類(lèi)發(fā)貨時(shí)間與客戶(hù)商議！
流程：
本人簽收-驗(yàn)貨-外觀有損：不要簽收，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，我們會(huì)為您妥善處理。外觀無(wú)破損：簽收，不再受理外觀問(wèn)題。如遇到快遞員不讓開(kāi)箱驗(yàn)貨，及時(shí)聯(lián)系我們，建議客戶(hù)先檢查裝，如果完好，填寫(xiě)“裝無(wú)損”，并當(dāng)著快遞員的面拆箱驗(yàn)貨，如有破損請(qǐng)拒簽退回。
他人代簽：如讓別人代簽，請(qǐng)代簽人員簽收前檢查商品是否完好，一旦簽收就表示您同意商品完好，本店將不再受理商品外觀問(wèn)題。
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