廣州如江智能科技有限公司是一家從事商業(yè)顯示系統(tǒng)解決方案提供商，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的國家，公司主營液晶廣告機(jī)、大屏幕拼接、監(jiān)視器、數(shù)字標(biāo)牌，觸摸一體機(jī)、查詢一體機(jī)、電子白板等產(chǎn)品，廣泛應(yīng)用于平安城市、、、教育、互聯(lián)網(wǎng)、OTO推廣、、通訊、金融、工控等各個領(lǐng)域。
產(chǎn)品名稱：如江10.1寸智能多媒體交互終端窗口評價器
    如江科技10.1寸平板一體機(jī)智能交互終端是一款多功能用途的工業(yè)級平板電腦，彩用無風(fēng)扇設(shè)計，具備防水防塵的特點(diǎn)，搭載雙核處理器，呢藕汁大容量內(nèi)儲存，為用戶帶來快速流暢的操作體驗(yàn)。擁有豐富的接口設(shè)計HDMI，USB，RJ45等等，便于外部功能擴(kuò)展，預(yù)裝Android操作系統(tǒng)，能兼容各種應(yīng)用軟件。
    隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時代到來，網(wǎng)絡(luò)成為工作中不可或缺的資源，如江科技10.1寸mini觸控一體機(jī)作為工業(yè)級平板電腦，應(yīng)用領(lǐng)域較廣。本身設(shè)計自帶RJ45網(wǎng)口，帶有WiFi功能，十分便于數(shù)據(jù)的傳輸。
    無電池設(shè)計師如江10.1寸智能交互終端的亮點(diǎn)，我們都是知道，在眾多的數(shù)碼電子產(chǎn)品中，都離不開電池，單電池在設(shè)備長時間運(yùn)作中容易老化，且產(chǎn)品容易發(fā)熱，導(dǎo)致設(shè)備在運(yùn)作過程中很不穩(wěn)定。因此如江多媒體交互終端彩用無電池設(shè)計，直連5V的DC電源，可勝任高強(qiáng)度的工作場合。待機(jī)時間與打印機(jī)、電腦之類不相上下，連續(xù)開機(jī)數(shù)十天都不會有問題。

液晶觸摸評價器采用流線型外觀設(shè)計，造型流暢美觀，手感舒適，使用方便。通常作為計算機(jī)的外部設(shè)備，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量平均價，液晶觸摸評價器廣泛用于金融領(lǐng)域如銀行、證券、保險、事業(yè)單位如政務(wù)中心、學(xué)校、水電局、、車站，通訊行業(yè)如中國電信、中國移動、，傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)如餐飲、酒店、美容美發(fā)、足療、KTV，零售店如超市、水果店等窗口服務(wù)性行業(yè)，能有效解決企業(yè)在提供或銷售產(chǎn)品的過程中，出現(xiàn)的諸多服務(wù)隱患，智能化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析讓員工和企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量透明化，通過顧客的意見和反饋，及時優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。
液晶觸摸評價器連接辦公電腦的USB接口或WiFi連接。液晶觸摸評價器在連接評價器的電腦上安裝USB驅(qū)動及客戶端軟件，安裝服務(wù)端的電腦或相關(guān)的電腦上也建議安裝此客戶端軟件。在服務(wù)器電腦上安裝服務(wù)端軟件，液晶觸摸評價器可與排隊叫號系統(tǒng)綜合連接使用。

窗口智能交互終端模塊：豐富功能，讓使用場景更外多樣?？梢詰?yīng)用于廣告展示、服務(wù)評價、餐飲推薦、政務(wù)辦公、影音。

窗口智能交互終端的具體體現(xiàn)的價值功能，以下就舉例說明，某日，客戶前往配置了窗口多媒體交互終端的銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。
    在輪號順序排至客戶時，對應(yīng)柜臺的多媒體交互終端會同步叫號系統(tǒng)顯示客戶手中的排號單號碼，并開始倒計時流程，此時客戶即可前往相應(yīng)柜理業(yè)務(wù)。當(dāng)客戶進(jìn)入對應(yīng)的服務(wù)窗口，交互終端界面將會實(shí)時下班事故工作人員的相關(guān)資料。
隨后，在工作人員與客戶互動的服務(wù)過程中，交互終端界面會顯示柜臺主營業(yè)務(wù)的排列菜單，可以供客戶更加自主化地進(jìn)行選擇。如果客戶此時想辦理業(yè)務(wù)，在點(diǎn)選相應(yīng)按鈕后，交互終端界面會顯示辦理該業(yè)務(wù)的相關(guān)流程，同時柜內(nèi)工作人員也可以做好準(zhǔn)備為客戶提供進(jìn)一步的服務(wù)。
在業(yè)務(wù)辦理開始的同時，工作人員會對應(yīng)啟動一個服務(wù)計時選項，依照服務(wù)承諾進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，提升工作效率，接受儲戶監(jiān)督。在業(yè)務(wù)辦理過程匯總，如需密碼確認(rèn)，交互終端界面會提供一個正序或亂序的密碼輸入界面，進(jìn)一步**其安全性。在單項業(yè)務(wù)辦理末端，尤其是對于取款業(yè)務(wù)等，終端還將給予客戶意向二次確認(rèn)流程，進(jìn)一步**其權(quán)益，避免人為疏漏等導(dǎo)致的糾紛。
    在服務(wù)期間，每逢工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理而客戶等待的時刻，交互終端會根據(jù)客戶的屬性（普通/VIP客戶）自動推送相應(yīng)的業(yè)務(wù)廣告，幫助客戶緩解等待的枯燥，幫助銀行實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)的營銷宣傳。此時，客戶可以點(diǎn)擊感興趣的業(yè)務(wù)，交互終端界面也會給出一個菜單反饋，供其進(jìn)行選擇。在點(diǎn)擊相應(yīng)選項之后，客戶可以獲得更多的擴(kuò)展功能。服務(wù)的后階段，系統(tǒng)將會請客戶對工作人員的服務(wù)給予評價。
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