廣州如江智能科技有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的終端顯示產(chǎn)品和視頻控制產(chǎn)品的供應(yīng)商，如江智能產(chǎn)品主要包括廣告機(jī)、安防液晶監(jiān)視器、三星液晶拼接屏、LG液晶拼接屏、觸摸一體機(jī)，LED小間距顯示屏、液晶拼接電視墻，工業(yè)監(jiān)視器，多功能觸摸查詢一體機(jī)、視頻矩陣、BNC視頻矩陣、VGA視頻矩陣、HDMI視頻矩陣、RGB視頻矩陣、DVI視頻矩陣等，產(chǎn)品廣泛地應(yīng)用于、廣告?zhèn)髅?、廣電、電力、金融、、、交通、酒店、商場等多個領(lǐng)域的不同行業(yè)。
服務(wù)大廳排隊管理系統(tǒng)主要集成了排隊叫號后臺管理系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布后臺管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析等功能系統(tǒng)。菜單面板上有必要參數(shù)設(shè)置、硬件設(shè)備管理、取票時間管理、號票設(shè)置、排隊隊列設(shè)置、服務(wù)窗口設(shè)置、服務(wù)員工設(shè)置、退出系統(tǒng)。
服務(wù)大廳排隊叫號系統(tǒng)管理主要包含功能：系統(tǒng)權(quán)限管理、排隊系統(tǒng)公共運行參數(shù)管理、排隊設(shè)備通訊參數(shù)管理、集中LED屏管理、服務(wù)員工管理、排隊窗口管理、客戶信息資料管理、評價項目分類管理、排隊隊列（業(yè)務(wù)資料）管理、取號機(jī)取號按鈕事件限制管理、操作日期管理、系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)管理。
多媒體顯示終端管理
排隊叫號系統(tǒng)可以自由設(shè)置終端顯示界面，主要功能包括終端管理、終端顯示布局管理、資源管理。
數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計、分析。
主要包含功能：大廳排隊窗口數(shù)據(jù)、大廳排隊隊列數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)明細(xì)數(shù)據(jù)查詢、評價明細(xì)數(shù)據(jù)查詢、業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計、評價數(shù)據(jù)統(tǒng)計、業(yè)務(wù)時間數(shù)據(jù)統(tǒng)計、業(yè)務(wù)量分析、滿意度分析、評價量分析、數(shù)據(jù)導(dǎo)出EXCEL文件打印、FLASH 圖形分析報表展示。

銀行VIP卡規(guī)則設(shè)置與使用說明
當(dāng)使用單位（銀行窗口）的VIP有規(guī)則，能通過規(guī)則識別VIP客戶的等級和身份時，可以使用取號系統(tǒng)的VIP卡規(guī)則來識別VIP客戶，實現(xiàn)客戶排隊差異化功能。
銀行VIP卡規(guī)則設(shè)置與使用說明和設(shè)置方法。
步：首先在排隊后臺管理系統(tǒng)的排隊隊列管理中添加VIP業(yè)務(wù)
具體添加業(yè)務(wù)參考后臺管理調(diào)試中的排隊隊列管理說明。需要注意，因為該取號系統(tǒng)中VIP業(yè)務(wù)是影藏的，并不顯示在界面中，所以系統(tǒng)中默認(rèn)為取號機(jī)分組號為8的業(yè)務(wù)為VIP業(yè)務(wù)（排隊業(yè)務(wù)設(shè)置中的取號機(jī)分組號）。如果VIP卡有多種級別，那么可以為每個級別定義對應(yīng)的VIP業(yè)務(wù)，比如白金VIP業(yè)務(wù)，黃金VIP業(yè)務(wù)，VIP業(yè)務(wù)，當(dāng)然需要中有判斷卡等級的規(guī)則。
第二步：設(shè)置判斷規(guī)則
進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面，切換到VIP卡規(guī)則設(shè)置選項頁。
選中“驗證卡類別”，然后在規(guī)則表下邊輸入框中輸入開始位、結(jié)束位、驗證字符串、卡級別位、卡類別值，選擇對應(yīng)的業(yè)務(wù)序號后，按“添加”按鈕添加一條規(guī)則，系統(tǒng)支持多條規(guī)則的管理，使用單位根據(jù)實際情況進(jìn)行添加。
如為磁卡時，讀卡后，讀出的需要滿足一下規(guī)則：
前置符號 +  + 結(jié)束符號，比如：；6222067802004685698=
為了能獲取完整的，在取號系統(tǒng)的配置文件中還需要設(shè)置2個參數(shù)，參數(shù)設(shè)置如下：
BANKCARDQCHAR=；
BANKCARDWCHAR==
將的前置符號設(shè)置為分號，后置符號設(shè)置為等號，這樣取號系統(tǒng)通過這兩個符號獲取完整的。當(dāng)然不是所有的磁卡讀出來的前置符號和分號，后置符號為等號（有些讀出后置符號為問號，特別是一些自制的VIP卡磁卡），使用單位根據(jù)實際讀取的內(nèi)容規(guī)則進(jìn)行設(shè)置。
規(guī)則設(shè)置中卡的第1位為實際的第1位，比如6222067802004685698的第1位是6；
開始位和結(jié)束位為獲取這個中哪幾個連續(xù)位的字符串可以識別為VIP卡的這個字符串處于中的開始位置和結(jié)束位置，假如只要前面6位數(shù)字符串等于622206時就認(rèn)為是VIP卡，那么我們可以把開始位設(shè)置為1，結(jié)束位設(shè)置為6，驗證字符串設(shè)置為622206，這樣取號系統(tǒng)軟件讀取到信息后，通過前置符號和結(jié)束符號計算出完整的后再通過開始位和結(jié)束位讀取卡中的前6位與驗證字符串比較，如果相等則讀取的為VIP，否則為非VIP。
卡級別位，即中哪一位代表卡的級別。而卡級別值為卡級別位上的取值范圍。當(dāng)VIP卡無級別時，系統(tǒng)中只需要添加一個VIP業(yè)務(wù)即可；如果VIP有多個級別時，那么為每個級別都需要定義一個VIP業(yè)務(wù)，且需要添加多條規(guī)則。

在排隊系統(tǒng)軟件中至少需要以下設(shè)備組成：
1. 服務(wù)器。一般部署在機(jī)房，在服務(wù)器上安裝數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)軟件、排隊后臺管理系統(tǒng)軟件以及相關(guān)服務(wù)軟件，根據(jù)系統(tǒng)中產(chǎn)品配置情況（比如還有數(shù)字終端交互管理系統(tǒng)、信息發(fā)布服務(wù)端等）
2. 網(wǎng)絡(luò)?？梢岳檬褂脝挝滑F(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，也可以單組網(wǎng)
3. 若干取號機(jī)。分布在每個區(qū)域的取號機(jī)，當(dāng)然也可以使用一臺集中取號。在上面配置實例系統(tǒng)中需要3臺，每個樓層一臺
4. 若干控制主機(jī)。可以利用每個區(qū)域的取號主機(jī)作為控制主機(jī)（安裝通訊主控設(shè)備與排隊服務(wù)端）。在上面配置實例系統(tǒng)中需要3臺，每個樓層一臺
5. 通訊控制器。每個樓層一套
6. 呼叫器。每個樓層30個
7. 顯示屏。每個樓層30個
根據(jù)以上配置規(guī)劃，排隊軟件上配置說明如下。

如江云叫號器（WiFi網(wǎng)路通訊）
功能簡介
1. 多語言設(shè)置，支持中英文切換
2. 按鍵效果設(shè)置，支持四種觸摸按鍵響應(yīng)效果，根據(jù)使用者體驗切換。無效果、僅蜂鳴器效果、僅振動效果和蜂鳴器加振動效果。
3. 數(shù)據(jù)通訊方式兼容性高，根據(jù)應(yīng)用場景不同，選擇合適的通訊方式，支持Http、Https通訊。支持通用軟件版本（無加密協(xié)議）、ZX版本（ZX加密協(xié)議）。
4. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)置靈活，多種方式配置WIFI網(wǎng)絡(luò)，支持一鍵智能配網(wǎng)和手動輸入配網(wǎng)。
5. 背光調(diào)節(jié)，支持背光亮度調(diào)節(jié)，根據(jù)使用者習(xí)慣調(diào)節(jié)亮度。
6. 延后位數(shù)設(shè)置，可設(shè)置延后位數(shù)1~99，根據(jù)實際情況設(shè)置合適值。
7. 窗口號設(shè)置，可設(shè)置對應(yīng)窗口號1~255，根據(jù)實際窗口設(shè)置。
8. 界面顯示大氣、內(nèi)容豐富。
9. 支持順呼、重呼、回呼、選呼
10. 支持窗口員工登陸、簽退
11. 支持延后呼叫
12. 可選擇窗口和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移
13. 等候人數(shù)顯示、等候人數(shù)變化提醒
14. 辦理時長顯示、已辦理業(yè)務(wù)量顯示
15. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析展示、業(yè)務(wù)指南顯示
廣州如江產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于工業(yè)制造、、倉儲、物流、政務(wù)、圖書館、商超等領(lǐng)域。
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