廣州如江智能科技有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務為一體的終端顯示產(chǎn)品和視頻控制產(chǎn)品的供應商，如江智能產(chǎn)品主要包括廣告機、安防液晶監(jiān)視器、三星液晶拼接屏、LG液晶拼接屏、觸摸一體機，LED小間距顯示屏、液晶拼接電視墻，工業(yè)監(jiān)視器，多功能觸摸查詢一體機、視頻矩陣、BNC視頻矩陣、VGA視頻矩陣、HDMI視頻矩陣、RGB視頻矩陣、DVI視頻矩陣等，產(chǎn)品廣泛地應用于、廣告?zhèn)髅?、廣電、電力、金融、、、交通、酒店、商場等多個領域的不業(yè)。
隨著體制改革不斷深入，為了好的提升辦事大廳服務的形象，提高核心競爭力，利用高科技的信息化手段，讓廣大有序、輕松辦事已經(jīng)成為辦事服務窗口服務水平的迫切要求。在此需求引導下，如江科技大廳數(shù)字智能綜合管理系統(tǒng)應運而生。
為了讓廣大群眾擁有輕松、有序的窗口服務大廳環(huán)境，提升辦事大廳窗口形象和服務質(zhì)量，結(jié)合服務大廳的實際情況，利用信息化手段，解決大廳嘈雜、擁擠的服務環(huán)境現(xiàn)象；建立微信預約與數(shù)據(jù)集中管理系統(tǒng)，為群眾線上預約和線上排隊，節(jié)省群眾在現(xiàn)場擁擠排隊取號；建立量化指標的窗口服務質(zhì)量監(jiān)督體系與多媒體數(shù)字交互終端系統(tǒng)以及排隊叫號引導系統(tǒng)，提供各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析功能，為決策提供依據(jù)；建立綜合數(shù)字化評價與滿意度調(diào)查體系，利用數(shù)據(jù)分析方法獲取窗口評價數(shù)據(jù)量化指標、業(yè)務量指標，作為服務窗口人員業(yè)績考核依據(jù)，提高群眾滿意度。建立信息發(fā)布引導系統(tǒng)，集中統(tǒng)一發(fā)布大廳排隊窗口叫號信息、窗口業(yè)務信息發(fā)布、業(yè)務辦理引導等群眾關心的內(nèi)容。采取整體規(guī)劃、分步實施的原則，規(guī)劃實施大廳數(shù)字智能綜合管理系統(tǒng)。

排隊服務端調(diào)試說明書
排隊服務端為排隊系統(tǒng)的控制中樞系統(tǒng)軟件。他的參數(shù)設置是否正確關系到整個系統(tǒng)各設備的通訊和控制是否正常，我們必須仔細對每項功能的參數(shù)進行設置。
運行參數(shù)是本程序軟件訪問服務器的一些連接參數(shù)，必須設置好這些參數(shù)才能訪問到服務器，才能正常打開軟件和運行軟件。
點擊桌面上的“排隊服務端”圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據(jù)參數(shù)中的中文說明配置好每一個運行參數(shù)。
運行參數(shù)說明：
參數(shù)名。配置說明
Dbserver。即數(shù)據(jù)庫服務器（安裝SQL SERVER）主機的IP
dbuser。訪問服務器的賬戶，默認為sa，改
sapwd。訪問服務器賬戶密碼，安裝數(shù)據(jù)庫時輸入的密碼，默認為sa
RESETNUMBER。設置該取號程序是否執(zhí)行啟動時復位排隊號，設置為0時不執(zhí)行，設置為1執(zhí)行。當系統(tǒng)中有多臺取號機或者多臺控制主機時，只需要其中一個程序執(zhí)行復位動作即可，默認設置為1
CUSTOMRESTNUMBER。自定義清零功能是否執(zhí)行，當
CUSTOMRESTNUMBER=1 時按排隊后臺必要參數(shù)設置中的自定義時間點執(zhí)行排隊號復位；
CUSTOMRESTNUMBER=0 不執(zhí)行
設置好以上基本運行參數(shù)即可運行排隊服務端，還需要配置排隊服務端運行的控制系統(tǒng)參數(shù)、系統(tǒng)參數(shù)。
控制系統(tǒng)參數(shù)設置說明如下：
打開排隊服務端軟件，進入?yún)?shù)設置界面中的控制系統(tǒng)參數(shù)選項設置（排隊服務端軟件運行后默認影藏在任務欄右下角托盤中（windows 任務欄時間顯示區(qū)域盤），可以標雙擊圖標打開軟件界面）。

信息發(fā)布服務端的安裝部署
安裝好文件服務器后，將排隊信息發(fā)布服務端文件夾拷貝到排隊服務器上的D盤中，并為其主文件QueueServer.exe 創(chuàng)建桌面快截方式，后將桌面快捷方式放置于啟動中。
配置運行參數(shù)：
按中文說明配置各項參數(shù)。其中通訊端口8082 可以自定義設置（大于1024即可），此端口也將設置在顯示客戶端中，否則顯示客戶端將無法訪問到信息發(fā)布服務端。配置好參數(shù)后運行信息發(fā)布服務端軟件，等待顯示客戶端的訪問。
部署好信息發(fā)布服務端后，該服務端也需要授權后方可使用，使用用戶點擊排隊后臺管理系統(tǒng)中主菜單上的其他菜單中的子菜單注冊后打開注冊界面，將注冊信息給到廠家，廠家返回注冊信息并輸入后完成注冊。

LED屏顯示區(qū)屬性說明：
1. 區(qū)域類型。屏幕支持兩種顯示區(qū)域類型，一個是文本顯示區(qū)，一個是橫線繪圖取，文本顯示區(qū)為內(nèi)容區(qū)，橫線繪圖區(qū)為線條顯示區(qū)（用于內(nèi)容分隔顯示作用）
2. 是否時間顯示區(qū)域。當類型為文本區(qū)域時，可以設置該區(qū)域是否為時間顯示區(qū)域（控制卡需要配帶電池才能使用該功能），如果為時間顯示區(qū)，那么該區(qū)域內(nèi)容中可以定義時間顯示相關定義轉(zhuǎn)義符號
3. 數(shù)據(jù)是否保存到屏體?？刂圃搮^(qū)域的數(shù)據(jù)在發(fā)送到屏體時是否保存在屏體（在屏體上電時默認顯示內(nèi)容）
4. 內(nèi)容。內(nèi)容可以為純文本文字，也可以在其中插入相關命令，用于控制顯示的方式以及其他效果，插入命令在下面進行詳細說明。
5. 當內(nèi)容區(qū)選擇了為時間顯示區(qū)域時，該區(qū)域內(nèi)容中可以設置時間變量，YYYY代表年，代表月 DD代表日，HH代表小時，MI代表分鐘，SS代表秒鐘
6. 字體顏色。即設置該區(qū)域內(nèi)容顯示的字體顏色，支持紅色、、綠色。單色屏時只支持紅色
7. 字體大小。即設置該顯示區(qū)域內(nèi)容的字體大小，支持16點陣、32點陣、24點陣3種字體選擇
8. 顯示速度。每個漢字打字顯示出來的速度，建議設置為100為宜
9. 顯示停留時間。每個漢字顯示出來后下一個漢字顯示出來的間隔時間，建議設置為100為宜
10. 循環(huán)顯示內(nèi)容。選中時，區(qū)域中的內(nèi)容循環(huán)顯示（實現(xiàn)一個字一個字的走字效果）；未選中時，內(nèi)容全部顯示完畢后停止顯示
11. 坐標X。顯示區(qū)域矩形框頂點坐標X值（必須為4的倍數(shù)）
12. 坐標Y。顯示區(qū)域矩形框頂點坐標Y值（必須為4的倍數(shù)）
13. 區(qū)域?qū)挾取＜丛擄@示區(qū)域的寬度（以8為倍數(shù)進行設置）
14. 區(qū)域高度。即該顯示區(qū)域的高度（以8為倍數(shù)進行設置）
注意事項：每個顯示區(qū)的坐標不能重疊，區(qū)域不能重疊，否則將引起數(shù)據(jù)顯示不正常。
廣州如江產(chǎn)品主要應用單位有：政務服務中心、公檢法機關、車管所、展覽館、博物館、、銀行、各類學校、體育場館、酒店賓館、公司工廠、樓宇大廈、商業(yè)連鎖綜合體 、公園廣場步行街及車站碼頭飛機場等
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